معلومات للمريض

13/1/2013
أيها المريض العزيز،

لقد تم تجميع هذه المعلومات لمساعدتك ولمساعدة عائلتك أثناء استشفائك في المركز الطبي زيف، على أمل بأنها ستساعدك على المرور في مرحلة التسجيل والاستشفاء بسهولة وراحة.

1. إذا كان قد تم استدعاؤك للخضوع لعملية جراحية، من المرجح أن تتم دعوتك إلى لقاء "ما قبل العملية الجراحية" في القسم، حيث ستلتقي بالجراح وطبيب التخدير، الخضوع إلى عدد من الفحوص وتتلقي تفسيرًا إضافيًا حول الإجراء الذي ستخضع له.

2. سيتم إدخالك المستشفى، في معظم الحالات، في اليوم الفعلي للعملية الجراحية أو الإجراء، ولكن سيتم في بعض الحالات إدخالك المستشفى قبل يوم من ذلك. يستغرق تسجيل الإدخال إلى المستشفى حوالي ساعتين، لذلك فمن الضروري أن تصل في الساعة المحددة المسجلة على الدعوة التي تلقيتها.

3. عند وصولك يرجى التوجه مباشرة إلى مكتب التسجيل (يقع بالقرب من المدخل الرئيسي للمستشفى)، وإحضار المستندات التالية معك:

• بطاقة (إذا كان المريض قاصرًا، يرجى إحضار بطاقة هوية أحد الوالدين المسجل فيها الطفل).
• التزام مالي من قبل صندوق المرضى الذي يؤمنك أو المبلغ نقدًا. لن يكون باستطاعتنا إدخالك المستشفى من دون ترتيب النواحي المالية أولاً.
• إذا كنت مواطنًا أجنبيًا ولست مؤمنًا في صندوق مرضى، يجب عليك أن تحضر معك وسيلة بديلة للدفع (نقد، شيك أو بطاقة ائتمان)، أو رسالة تعهد من قبل شركة التأمين الخاصة بك.
• إذا كان قد طلب منك إحضار تبرع بالدم، يرجى إحضار استمارة تصديق من نجمة داود الحمراء بهذا الصدد.

4. بمجرد الانتهاء من عملية التسجيل، يمكنك المضي قدمًا إلى قسم الاستشفاء حيث سيتم تسجيلك، الحصول على سرير وملابس النوم والخضوع لأول مجموعة من الفحوص.

5. مطلوب منك أن تحضر معك معداتك الأساسية مثل الملابس الداخلية، مستحضرات الحمام، خفين وعباءة. إذا كان لديك طقم أسنان، نظارات، جهاز سمع، إلخ، من الأهمية بمكان أن تعطي هذه الأشياء لممرضة القسم عند التسجيل في القسم.

6. يُرحّب بحضور أحد أفراد العائلة أو مقدم رعاية ليرافقك ومساعدتك خلال هذه العملية. وعادة ما يطلب منهم مغادرة الغرفة خلال الفحص الذي يجريه الطبيب. إذا كان المريض غير قادر على شرح حالته، ضعيف السمع أو الكلام أو يتحدث لغة غير مألوفة للموظفين، يرجى الإشارة إلى ذلك خلال التسجيل في القسم وعند زيارة الطبيب.

7. سيكون بمقدورك مساعدتنا في أن نساعدك من خلال الالتزام بالأنظمة التالية:

• أطلب من زائريك أن يزوروك فقط خلال ساعات الزيارة: 10:00 – 14:00 (باستثناء أوقات جولات الأطباء) ومن 16:00 – 20:00 (باستثناء أوقات جولات الأطباء).
• تأكد من أن زائريك لا يأتون في مجموعات كبيرة الأمر الذي قد يزعج المرضى الآخرين في غرفتك.
• من المفضل، بقدر الإمكان، عدم إحضار الأطفال الصغار للزيارة.
• حافظ على نظافة المستشفى وعلى ممتلكاته. امتنع عن إجراء مكالمات طويلة بالهاتف الخلوي وعن التدخين. يرجى الملاحظة: ممنوع التدخين بتاتًا في جميع مناطق المستشفى!
• التزم بتعليمات طاقم المستشفى.

نتمنى لك بقاء مريحًا والشفاء السريع.